Política de privacidad

Tus datos personales y tus activos son nuestra prioridad principal. Estamos completamente comprometidos con su protección.

BTC Soul AI recopila y almacena información esencial para tu actividad de trading. Los métodos de recopilación y almacenamiento de estos datos se detallan en nuestra Política de privacidad.

Nuestra política se rige por los siguientes principios:

• Para garantizar la máxima transparencia respecto a nuestros procesos de recopilación y almacenamiento de tus datos personales:

Nos propone asegurar que comprenda cómo recopilamos y procesamos sus datos, permitiéndole tomar decisiones informadas. Contamos con directrices y procesos claros para el manejo seguro de la información en nuestro sitio web oficial. Nuestra política detalla los métodos específicos que utilizamos, brindándole transparencia y claridad sobre cómo se usa su información. Usted tiene el control total.

Te mantendremos informado de manera oportuna sobre cualquier novedad que consideres importante. Para nosotros, la transparencia es fundamental.

Nuestro equipo especializado está siempre disponible para responder todas tus consultas sobre nuestros procesos y cumplimiento de la legislación de Argentina. Puedes comunicarte con nosotros en: info@btc-soul-ai.com

• No permitimos el uso de tus datos personales para ningún otro fin que no esté expresamente establecido en nuestra Política de Privacidad.

Procesamos tus datos personales para garantizar el funcionamiento de BTC Soul AI, conectar a traders con plataformas de trading de terceros, mantener y mejorar nuestros servicios, proteger nuestros derechos, cumplir con obligaciones regulatorias y legales, y ejecutar funciones administrativas y comerciales necesarias para prestarte nuestros servicios.

Para brindarte servicios mejorados y personalizados según tus preferencias y necesidades, BTC Soul AI utiliza tus datos personales.

• Para utilizar herramientas esenciales que protejan tus datos personales y garanticen tus derechos:

En cualquier momento puede contactarnos para acceder a todos sus datos personales, modificarlos o eliminarlos según sea necesario. También atendemos solicitudes de transferencia de datos hacia usted o a terceros designados. Le brindamos este servicio para que pueda ejercer plenamente sus derechos de privacidad y control de información.

• Protege tus datos personales:

Contamos con sistemas de seguridad de nivel bancario y estamos comprometidos con la mejora continua de nuestras medidas de protección. Si bien no podemos garantizar una seguridad absoluta, trabajamos constantemente para mantener los más altos estándares en la defensa de tus datos.

Contamos con una política de privacidad completa y sistemas de seguridad de alto nivel para proteger tus datos.

¿El Alcance?

En esta política describimos nuestros procedimientos para la recopilación, el procesamiento y el intercambio de datos personales.

Nuestros términos de política aplican a todas las personas físicas identificables o identificadas. Esto incluye específicamente a cualquier persona que pueda ser identificada o que ya haya sido identificada en relación con los datos que nos han sido confiados o a los que podemos acceder y/o combinar.

El tratamiento de datos, conforme se establece en la Política de Privacidad, se refiere específicamente al almacenamiento, gestión y organización de esos datos personales.

No recopilamos ni solicitamos información sobre menores de 18 años. Tampoco permitimos que menores de edad utilicen nuestra plataforma bajo ninguna circunstancia. Si detectamos a un usuario o información vinculada a una persona menor de 18 años, procederemos a eliminarla de inmediato.

2. ¿Qué información personal almacenamos?

Al registrarte en BTC Soul AI, recopilamos tus datos personales necesarios para que disfrutes de nuestros servicios. Cuando sea requerido, te solicitaremos información adicional para verificar la titularidad de tu cuenta. Para garantizar la máxima calidad de nuestra plataforma, analizamos datos sobre tu actividad y la de nuestros socios comerciales, lo que nos permite mejorar continuamente nuestros servicios.

3. Nunca estás obligado a compartir tus datos personales con la empresa.

Aunque no existe una obligación legal de compartir sus datos con nosotros, la negativa a proporcionarlos podría limitar el acceso a nuestros servicios y la funcionalidad de nuestra plataforma oficial.

4. ¿Qué información personal recopilamos? Al acceder a nuestro sitio web oficial, podemos recopilar los siguientes datos personales:

No recopilamos datos personales que podrían identificarte. Sin embargo, sí recopilamos información sobre tu actividad en la cuenta, incluida tu dirección IP, fecha y hora de acceso. Para garantizar el mantenimiento, la seguridad y el soporte adecuado, conservamos registros de bloqueos del sistema, información del navegador y el tipo de dispositivo que utilizas para acceder a tu cuenta. También registramos el idioma configurado en tu perfil.

Respecto a la recopilación de datos personales, solo aceptamos y conservamos la información que usted nos proporciona al conectarse con una plataforma de trading de terceros a través de nuestro sitio.

Los datos personales que ha compartido con plataformas de terceros pueden incluir: nombre completo, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico.

5. ¿Por qué la empresa solicita mis datos personales y es legal hacerlo?

La empresa recopila, almacena y trata su información personal exclusivamente para los fines establecidos en la Política. Todo este procesamiento se realiza en cumplimiento de la legislación vigente en Argentina.

La empresa solo puede gestionar, procesar y transmitir sus datos conforme a la legislación vigente en Argentina. A continuación se detallan los fundamentos legales para ello:

• Usted ha autorizado el almacenamiento y procesamiento de sus datos personales por parte de la empresa. Al enviar sus datos, nos otorga permiso para transferirlos a la plataforma de trading de terceros correspondiente. Asimismo, ha consentido el procesamiento de sus datos personales para uno o varios fines específicos.
• Para mejorar nuestros servicios, establecer o defender reclamaciones legales, y perseguir intereses legítimos, entre otros propósitos, podemos necesitar almacenar y procesar tus datos personales.
• Para cumplir con nuestras obligaciones legales, es necesario procesar determinados datos.

Si deseas conocer más detalles sobre cómo procesamos tus datos, te invitamos a contactarnos por correo electrónico.

A continuación, encontrará una lista detallada de los usos específicos y la base legal bajo la cual podemos procesar sus datos personales.

6. Transferencia de Datos Personales a Terceros

Para almacenar y procesar direcciones IP, realizar análisis de usuarios y encuestas, así como prestar otros servicios relacionados, la empresa puede compartir datos personales anonimizados con proveedores terceros de servicios.

A tu solicitud, compartiremos tus datos personales específicos con servicios de terceros. En esos casos, el uso de tus datos se regirá por las políticas de privacidad de esa empresa. Esto puede incluir múltiples plataformas de trading digital.

Con el objetivo de mejorar la calidad de nuestros servicios y optimizar nuestra plataforma, la empresa puede compartir información personal con sus filiales y empresas asociadas.

Cuando sea legalmente requerido o para proteger los derechos y bienes de la empresa y de terceros vinculados, podemos divulgar datos a las autoridades competentes de carácter legal o regulatorio.

En caso de una transacción comercial crítica, como la venta de la empresa, la búsqueda de inversión o préstamo, los datos relevantes podrán compartirse de manera legal y apropiada. Esto incluye también situaciones de fusión, reestructuración, consolidación o quiebra de la empresa, conforme a la ley aplicable.

7. Cookies y Servicios de Terceros

Utilizamos cookies y tecnologías similares para analítica del sitio y fines publicitarios, de acuerdo con la legislación vigente y estándares de la industria.

Las cookies (pequeños archivos de código almacenados en tu dispositivo al visitar un sitio web) se utilizan para recopilar información sobre tu comportamiento de navegación y preferencias. Su objetivo es personalizar y mejorar tu experiencia de usuario, permitiéndonos recordar tus configuraciones y adaptar nuestros servicios según tus necesidades. También utilizamos cookies para análisis del sitio y recopilación de estadísticas que nos ayudan en la planificación estratégica.

En general, utilizamos dos tipos de cookies en nuestro sitio. Las cookies de sesión se almacenan únicamente durante tu navegación y se eliminan al cerrar el navegador. Las cookies persistentes, en cambio, permanecen en tu navegador después de finalizar la sesión, lo que nos permite reconocerte como visitante recurrente y mejorar tu experiencia en el sitio.

Tipos de cookies:

Las cookies se utilizan según sea necesario, de acuerdo con su propósito específico:

Las cookies han sido bloqueadas o eliminadas

Si deseas eliminar o bloquear las cookies, puedes hacerlo desde la configuración de tu navegador. A continuación encontrarás los enlaces con instrucciones paso a paso para los navegadores más populares.

• Firefox
• Microsoft Edge
• Google Chrome
• safari

Bloquear cookies impedirá el correcto funcionamiento de ciertas operaciones y funciones del sitio.

AVISO DE SEGUIMIENTO EN LÍNEA

Tus datos personales se almacenarán durante el tiempo necesario para realizar las operaciones descritas en esta política. Pueden conservarse por un período adicional conforme a las leyes locales, regulaciones vigentes y políticas internas de la empresa.

Tus datos personales se compartirán con plataformas de trading de terceros según tu solicitud y consentimiento durante 12 meses. Una vez vencido este período, podrán continuar compartiéndose por otros 12 meses adicionales con tu aprobación.

Realizamos revisiones periódicas de todos tus datos personales para determinar si siguen siendo necesarios o si pueden ser eliminados.

9. Transferencias de datos personales a países terceros u organizaciones internacionales

Cuando sea necesario para la prestación de servicios y/o por razones de seguridad, trasladamos sus datos personales a terceros países (distintos al suyo) y organizaciones internacionales utilizando protocolos de seguridad de máxima protección. Implementamos estándares de seguridad de datos de la más alta categoría para proteger su información y garantizar que cuente con acceso a recursos legales y derechos en todas las circunstancias.

En el Espacio Económico Europeo, todos los residentes cuentan con protección de datos y salvaguardas garantizadas.

• Las transferencias de datos se realizan siempre bajo la jurisdicción legal de la UE, respetando los estándares de protección de datos establecidos en el artículo 45(3) del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 (RGPD).
• Cualquier transferencia de datos entre entidades públicas o autoridades se realiza conforme al Artículo 46(2). Se trata de un acuerdo legalmente vinculante y ejecutable.
• Las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea, conforme al artículo 46(2)(c) del RGPD, regulan las condiciones para la transferencia de datos, la cual se realiza en cumplimiento de estas. Podés consultar las Cláusulas en https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/model-contracts-transfer-personal-data-third-countries_en.

Para obtener más información sobre las medidas de seguridad específicas que la empresa implementa para proteger sus datos personales durante las transferencias a países terceros, envíe una solicitud por correo electrónico a info@wealthwaydigital.uk

10. Protección de Tus Datos Personales

Tus datos personales están protegidos con los más altos estándares técnicos y organizativos, siguiendo procedimientos de clase mundial. Estas medidas previenen efectivamente la destrucción, pérdida o alteración de tus datos ante eventos ilícitos o accidentales.

Aunque aplicamos los máximos estándares de protección de datos conforme a la ley vigente, no es posible garantizar en todas las circunstancias que sus datos personales permanecerán completamente seguros. Por ello, no asumimos responsabilidad en caso de divulgación, pérdida o daño de índole incidental, indirecta o consecuente de sus datos personales. Esto incluye situaciones fuera de nuestro control, como errores en la transmisión, acceso no autorizado de terceros u otras causas similares.

Si reguladores u organismos legales presentan demandas con validez legal, podemos estar obligados a compartir tus datos personales con esas autoridades. Una vez compartidos por obligación legal, no podemos controlar cómo esos organismos manejan, almacenan o protegen tu información.

La información transmitida por internet, incluyendo datos personales, conlleva ciertos riesgos de interceptación y no puede considerarse completamente segura. La Empresa no puede garantizar la seguridad absoluta de ningún dato enviado en línea.

11. Enlaces a sitios web de terceros

En este sitio encontrará enlaces a aplicaciones y sitios web de terceros. Tenga en cuenta que estos no son afiliados ni están bajo nuestro control, y nuestra política de privacidad no se aplica a ellos. Estas empresas cuentan con sus propios procedimientos y políticas respecto a la recopilación y tratamiento de datos personales, por lo que no somos responsables de sus actividades. Acceda a ellos bajo su propio criterio.

Siempre revisa la política de privacidad de cualquier empresa o servicio antes de proporcionar datos personales en su sitio web. Verifica que sus políticas sobre recopilación, uso y procesamiento de datos se alineen con tus preferencias y prioridades. Cualquier información que decidas compartir debe comunicarse directamente con el proveedor de servicios.

12. Modificaciones de la Política

Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar nuestra política en cualquier momento. Los cambios serán notificados a través de nuestro sitio web y otros canales apropiados. La versión actualizada de la política de privacidad se publicará en el sitio web y entrará en vigor inmediatamente después de su publicación, salvo que se especifique lo contrario.

13. Tus derechos sobre tus datos personales

Tenés control total y la última palabra sobre el uso de todos tus datos personales, incluyendo la verificación de su exactitud, la corrección de errores y la opción de eliminar o restringir tanto el alcance como la naturaleza de cualquier tratamiento de datos por nuestra parte.

En esta página, los residentes del Espacio Económico Europeo encontrarán toda la información relevante para ellos:

Tu información personal está protegida conforme a los derechos que se detallan a continuación. Podés ejercer estos derechos en cualquier momento enviando un correo electrónico a la dirección indicada.

Accediendo a tus derechos

Los datos personales que nos ha proporcionado son accesibles en cualquier momento si son precisos. Todos los datos que procesamos son verificables y están disponibles para su consulta.

Puede solicitar en cualquier momento sus datos personales para su verificación y le serán proporcionados en formato electrónico. Si solicita copias adicionales de los datos que están siendo procesados, más allá de la que ya le fue entregada, podría aplicarse una tarifa razonable.

Los derechos establecidos por la ley y la política de privacidad no pueden afectar los derechos de terceros. La empresa se reserva el derecho de rechazar o limitar el acceso a datos personales si ello infringe los derechos y libertades de otras personas.

Derecho a Corregir Errores

Puedes corregir cualquier error u omisión en tus datos personales, tanto por tu cuenta como con asistencia de la Empresa, para garantizar que se procesen correctamente.

Derechos de Cancelación

Tiene pleno derecho a solicitar la eliminación de sus datos personales en los siguientes casos: 1) Si sus datos han sido procesados sin su consentimiento o fuera de los marcos legales establecidos. 2) A su solicitud, cuando desee que se eliminen esos datos y la Empresa no tenga obligación legal de conservarlos. 3) Si ya no consiente el tratamiento de datos por nuestra parte, incluso si es legal y se ampara en nuestros derechos e intereses o los de un tercero. 4) Cuando la ley nos obligue a eliminar sus datos.

El derecho a la eliminación de datos queda limitado cuando existen obligaciones legales impuestas por la UE o la legislación de cualquier estado miembro. Del mismo modo, este derecho no se aplica cuando los datos resultan necesarios para el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales.

Derecho a Limitar el Tratamiento de Datos

Tiene derecho a solicitar una restricción en el tratamiento de sus datos personales cuando considere que contienen inexactitudes.

Tras su solicitud de restricción del uso de sus datos personales, estos serán eliminados, excepto en los siguientes casos: 1) cuando la normativa vigente en la Unión Europea o en algún Estado miembro lo requiera. 2) Con su consentimiento, si resulta necesario para su defensa o para ejercer reclamaciones legales. 3) Para proteger los derechos de terceros.

Derecho a la Portabilidad de Datos

Tenés derecho a acceder y revisar cualquier dato personal que hayas proporcionado, siempre que hayas consentido su recopilación y el tratamiento se realice mediante sistemas automatizados.

Tienes derecho a solicitar la transferencia de todos tus datos personales a otra empresa u organización, siempre que sea técnicamente posible. Este derecho no afecta tu capacidad de solicitar la eliminación de tus datos ni tus otros derechos. Sin embargo, no se permite cuando el ejercicio de este derecho podría vulnerar los derechos o libertades de otra persona.

Derecho a cuestionar el tratamiento de tus datos

Independientemente del derecho de la Empresa a perseguir nuestros intereses legítimos o los de un proveedor de servicios terceros, usted tiene derecho a oponerse al tratamiento y exigir su cese. Esta protección no aplica cuando existe una necesidad legal imperativa para continuar con el tratamiento, ya sea para defenderse contra reclamaciones legales o ejercer derechos legales. En estos casos, podemos continuar con el tratamiento de sus datos personales.

Puede solicitar en cualquier momento que no se utilicen sus datos personales para actividades de marketing directo.

Derecho a Retirar o Rechazar tu Consentimiento

En cualquier momento y con efecto inmediato, cuando sea posible, tenés derecho a retirar tu consentimiento para que procesemos tus datos personales. Esta retirada no afecta la validez de ningún procesamiento anterior a tu solicitud.

Si no está satisfecho por cualquier motivo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad legal, reguladora o de supervisión que corresponda.

Si considera que sus derechos y libertades han sido vulnerados en relación con el tratamiento de sus datos personales, los Estados miembros de la Unión Europea han designado autoridades de supervisión y control para estos casos. Tiene la posibilidad de presentar una reclamación ante la autoridad competente de su jurisdicción.

La Sección 13 describe las situaciones en las que tus derechos sobre datos personales pueden estar limitados conforme a la legislación de la Unión Europea o de los Estados miembros.

Una vez que recibamos tu solicitud sobre tus datos personales, te proporcionaremos acceso a la información solicitada conforme a lo establecido en la Sección 13 de esta política. Nos reservamos el derecho de extender este plazo hasta dos meses adicionales, dependiendo del volumen de solicitudes y la complejidad de tu requerimiento. Si fuera necesario, te notificaremos sobre cualquier prórroga dentro de un mes a partir de la recepción de tu solicitud.

La información que solicites será enviada electrónicamente sin costo alguno, salvo cuando exista conflicto con la ley o con lo establecido en la Sección 13. Nos reservamos el derecho de cobrar una tarifa razonable o de rechazar solicitudes que consideremos frívolas, excesivas o repetitivas.

Nos reservamos el derecho de solicitar verificaciones adicionales de identidad cuando exista una sospecha razonable sobre quién realiza la solicitud de datos personales, a fin de garantizar la protección de datos y la seguridad de la plataforma.